成功案例 | 助力英力士化工：盘活思科话机、利旧模拟话机，实现厂区高效互联通讯

发布于 2026-09-14

Part.1-企业简介

英力士作为全球性的石化产品制造商，实力雄厚。其业务遍布 29 个国家，拥有 194 家生产基地，员工总数超 26000 名，每年营收高达 610 亿美元。旗下设有 36 个独立业务板块，业务范畴涵盖化学品、石油、天然气以及消费者品牌，并将化工业务整合为多个大型业务集团，像英力士集团、英力士苯领、INOVYN 和英力士企业部等。

珠海英力士化工有限公司，作为英力士集团子公司，专注于精对苯二甲酸（PTA）的生产与销售，同时在生产过程中利用余热发电，并将部分电能输送至外电网，在节能减排方面成效显著。

Part.2-企业需求&解决方案

客户背景：

企业办公区在市区，厂区在郊区，且两个地点内部网络已互通；

企业思科电话系统已弃用，但需要利旧原有思科话机 7965，以及部分模拟话机。

需求一：

企业希望部署一套功能丰富，便于后期扩容的IP电话系统，此外还希望，此套IP电话系统具有兼容性，可以兼容其他话机。

安科耐特-解决方案：为企业部署了SINA万物互联通讯系统。

（1）功能丰富，该系统具备来电转接、呼叫转移、三方会议、通话录音、通话记录等多样化通讯功能，充分满足企业日常办公通讯的各种场景需求。

（2）易扩容，SINA 系统架构轻巧，在硬件不变的情况下，可扩容至 1000 门，为企业未来二期、三期项目的话机授权提供保障，无需担忧话机数量不足的问题。

（3）兼容性强，只要 IP 话机支持 SIP 协议，SINA 系统就能与其他品牌的 IP 话机对接，实现无缝融合。

需求二：

企业希望原有的 200台7965思科话机可以注册到 SINA 万物互联通讯系统中，充分利旧，节省预算。

安科耐特-解决方案：

由于默认情况下 7965 思科话机无法直接注册到 SINA 系统，安科耐特团队将配置文件导入思科话机，并进行相关配置，成功实现所有思科话机的利旧。

最终，这些思科话机在注册到 SINA 系统后，来电显示、呼入呼出、来电转移、多方会议、电话记录等功能的使用体验与之前无异。

需求三：

为了确保原有使用体验不变，企业在厂区的一部分模拟话机，也需要接入到SINA 万物互联通讯系统中。

安科耐特-解决方案：在厂区部署FXS网关。

（1）网络接入：FXS 网关一端接入网络交换机，并通过 SIP 协议注册到 SINA 万物互联通讯系统，实现与 SINA 系统的网络连接。

（2）模拟话机对接：FXS 的另一端通过线缆与厂区原有配线架对接（配线架后端连接了大对数线缆，直连了模拟话机）。FXS 线缆接口支持 RJ45 和 RJ21 两种形式，用户可根据实际需求灵活选择。

（3）功能实现：对接完成后，所有模拟话机均可正常拨打和接听电话，满足企业对原有设备的使用需求。

需求四：

企业拥有一条 30B+D 中继线路，要求接入 SINA 万物互联通讯系统，并能对部分话机的外呼权限进行控制，如限制部分话机外呼。

安科耐特-解决方案：

（1）硬件部署及对接：在机房部署 E1 网关，将 E1 网关与 SINA 万物互联通讯系统进行 IP 中继对接，实现线路与系统的连接。

（2）权限配置：在 SINA 万物互联通讯系统中配置呼叫路由，并为部分话机配置相应的呼叫权限。配置完成后，这些话机只能实现内部分机互拨，无法外呼，满足企业对外呼权限的管理需求。

Part.3-网络拓扑架构

Part.4-方案亮点

亮点一：丰富功能与扩容优势，SINA 万物互联通讯系统功能丰富，涵盖来电转接、呼叫转移等多种实用功能，能充分满足日常办公通讯需求。

同时，其易扩容的特性可满足企业未来在二期、三期项目中的免费分支互联通讯需求，有效节省企业扩容开支，为企业长期发展提供有力支持。

亮点二：强大兼容性与成本节约，SINA 系统兼容性强，支持思科话机、模拟话机利旧。通过更改配置或增加 FXS 网关的方式，实现旧设备接入新系统，为客户节省开支。

亮点三：E1 网关的灵活应用，E1 网关支持 30B+D 线路接入，并能与 SINA 万物互联通讯系统对接，助力企业实现呼入呼出功能。

此外，还可针对客户需求配置一对一直线、一对多轮询线路，满足企业多样化的通讯需求。

Part.5 -- 安科耐特品牌简介

北京安科耐特网络科技有限公司，由一群专业功底深厚的IP通讯专家组成。目前已为全球超过50,000+企业提供过IP通讯服务，是微软官方认证的合作伙伴，拥有增值电信业务经营许可牌照。把复杂留给自己，把简单留给用户，为用户提供一站式万物互联通讯解决方案。30~30,000人的企业IP办公通讯 | AI智能话务员 | AI智能呼叫中心 | 云通讯 | 微软Teams 落地出局| 校园“刷脸”通讯| 招投标“变声”通讯 | 能接入各种IoT传感器，并实现联动报警的万物互联中台系统，方案一应俱全。通过与各地代理商和集成商的合作，来完成终端用户的服务。讲诚信，重服务，是其团队崇尚的理念。公司是IT企业诚信联盟会员单位，荣获过全国IT行业百强评选：最佳数智解决方案商，最具创新价值IT产品奖。同时是中国信息系统运维行业协会，指定数字通讯产品供应商。