成功案例 | 赋能生物医学：打造“无菌洁净室+智能广播”融合通讯解决方案

发布于 2026-09-14

Part.1 企业简介与项目背景

行业痛点：

在生物医药与精细化工行业中，生产车间往往有着极其严格的无菌与洁净度要求。传统的办公电话不仅难以满足高等级洁净室的清洁消杀标准，且厂区内部的寻呼喊话、外线精准分配以及领导巡视扩音等需求，往往需要拉设多套独立系统，导致布线复杂、管理极其不便。

客户背景：

本次项目服务的客户是珠海金肽生物科技，一家专注于生物科技前沿领域的创新型企业。为了匹配其高标准的现代化生产与研发环境，我们为其量身打造了一套基于 SIP 协议的“全融合通讯与智能广播系统”。以 SINA 100 DP 融合通信主机为核心，完美串联了洁净室专属话机、IP 办公话机、智能广播喇叭及传统外线，全面重塑了生物科技园区的通信与调度体验！

接下来，为您独家拆解这套方案的核心场景与破局之道。

Part.2 企业需求 & 解决方案

需求一：

厂区内分为：办公区、无尘生产车间 ( 洁净室 )、公共区域等。客户希望通过一套万物互联通讯系统，来满足：日常办公通讯、洁净室无接触对讲、车间定时音乐广播、领导巡视喊话等综合需求。

安科耐特IP通讯专家：部署万物互联通讯系统：SINA 100 DP。

办公通讯模块：支持接入千兆彩屏IP话机（EQ-A35PG）、304不锈钢洁净室话机（EQ-IT-13），实现高效的日常办公与跨区调度沟通；支持来电转接、多方会议及外线的专属绑定直拨。

IP广播模块：支持全局广播、分区广播、定时广播、音乐广播，完美满足无尘车间的自动化打铃与背景音乐推送需求。

需求二：

生产车间 ( 无尘室、试验室等 ) 对设备的材质和卫生消杀有着极其严苛的标准，普通话机难以满足清洁要求，且内部沟通需要实现高效的无接触对讲。

安科耐特IP通讯专家：

在无尘车间嵌入式部署洁净室专用SIP电话 EQ-IT-13。该设备采用不锈钢机身与抗菌式结构设计，平板易清洁，防腐防暴。支持免提通话与AI环境噪音滤除算法，有效提高通话清晰度；同时配备一键快速拨号按键，完美满足高洁净无菌环境下的直通对讲与紧急呼叫需求。

需求三：

企业有N条传统模拟电话外线，要求与指定的N台IP话机实现“一对一”绑定，外线呼入直达对应话机，该话机呼出也专属使用该外线。

安科耐特IP通讯专家：

部署一台语音网关，将客户的N条传统模拟外线转化为 SIP 标准信号接入主机。通过在 SINA 100 DP后台配置精准的“呼入路由（DID）”与“呼出路由”，完美实现N台 EQ-A35PG 话机与N条电话外线“一对一”绑定。既保留了企业原有的对外联络号码，又实现了政企级的高效直拨体验。

需求四：

调度系统需要支持定时功能，每天按设定的时间，自动向洁净室话机和车间音柱广播背景音乐或上下班铃声。

安科耐特IP通讯专家：

充分利用SINA 100 DP 强大的内置广播调度功能。管理员可在网页后台预设定时广播任务。时间一到，系统自动向指定的EQ-IT-13洁净室话机（支持免提接听扩音）与EQ-X30P吸顶喇叭推送高清音乐或提示语音。全程自动化，无需人工干预。

需求五：

要求吸顶式广播喇叭具备本地音频输入能力。当领导带着麦克风走到特定区域视察时，可以直接接入该区域的广播喇叭进行本地扩音喊话。

安科耐特IP通讯专家：

在区域顶部部署专属定制的EQ-X30P吸顶音柱（带音频输入接口版），该音柱不仅能接收网络的SIP广播信号，其自带的本地Line-in/Mic接口更是完美契合了巡视需求。

只需将无线接收器，接入广播喇叭预留的接口，即可让广播喇叭瞬间化身本地扩音系统，实现领导视察时“走到哪，声音就扩到哪”的灵活广播。原理如下：

音频发射器➕音频接收器

Part.3 网络拓扑架构

Part.4 方案核心亮点总结

这套方案完美贴合了生物科技企业的管理高标准，为其打造了坚实的数字化通信地基：

1. 一网融合，打破信息孤岛：以SINA 100 DP为核心大脑，一根网线搞定办公通讯、免提对讲与智能广播，实现全局集中调度与极简运维。

2. 洁净合规，无尘车间专属：核心区部署不锈钢洁净室话机（EQ-IT-13），纯平抗菌抗消杀；配合AI降噪与免提对讲，保障无尘环境下的高效沟通。

3. 利旧赋能，精准专线直拨：通过语音网关，无缝接入原有模拟电话外线，并进行精准的路由绑定，实现“一对一”政企级专属直拨，互不干扰。

4. 无人值守，定时自动广播：支持精细化的日历/周历广播任务预设，定时自动推送打铃或背景音乐，释放调度人力，打造人性化生产环境。

5. 灵活扩音广播，随境而变：定制版吸顶音柱（EQ-X30P）支持双路音频。既服从系统的全局广播，又支持领导现场外接麦克风进行本地扩音，巡视指挥更灵活。

Part.5 -- 安科耐特品牌简介

北京安科耐特网络科技有限公司，由一群专业功底深厚的IP通讯专家组成。目前已为全球超过50,000+企业提供过IP通讯服务，是微软官方认证的合作伙伴，拥有增值电信业务经营许可牌照。
把复杂留给自己，把简单留给用户，为用户提供一站式万物互联通讯解决方案。30~30,000人的企业IP办公通讯 | AI智能话务员 | AI智能呼叫中心 | 云通讯 | 微软Teams 落地出局| 校园“刷脸”通讯| 招投标“变声”通讯 | 能接入各种IoT传感器，并实现联动报警的万物互联中台系统，方案一应俱全。
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