DTMF增益太小。请前往 高级配置->媒体参数:增大DTMF参数。
常见问题
DTMF间隔太长。请前往 高级配置->媒体参数:修改DTMF间隔从200改到120。
DTMF间隔太长。请前往 高级配置->媒体参数:修改DTMF间隔从200改到120、100或80,逐一测试一下。使用O口网关,外呼时间一般是10s左右。
1. 端口增益太小。请将对应外呼线路的端口增益调大。
2. 阻抗有问题。请将对应外呼线路的阻抗进行重新学习、匹配并保存。
3. 话机话柄增益太小。请调节话柄增益。
请检查网络,如网络没有问题,可能是端口被占用,请在O口网关的SIP服务器中,换个本地SIP端口。
1. 端口增益太大。请调小一点对应外呼线路的增益。
2. 阻抗问题。将对应外呼线路的阻抗进行重新学习、匹配并保存。
阻抗问题。请将对应外呼线路的阻抗进行重新学习、匹配并保存;忙音学习并保存结果;重启设备;
支持。请在传真参数中,将模式更改为“pass through”。
来显和振铃侦测参数不对。更改来显和振铃侦测参数为“振铃后A”。
保证FXO正常上网,在“管理->远程连接配置”,服务器URL/IP:47.58.18.183端口:3100,加入远程管理计划开启。把设备序列号发给我们,即可。
1. 网关版本问题。请与工程师确定是不是最新版本。
2. 阻抗匹配有问题。请重新拨号测试,匹配阻抗。
可能这种外线跟O口网关参数对不上。请将O口网关端口或端口组的延时时间从0改成2试试,因为接续过程没有问题。所以推测,可能是模拟线呼入马上就给接通的原因,导致了对方对语音的处理异常。
S口网关不支持多分机号注册时使用随机端口注册。请修改JustINA后台将phone type从peers改为friends。
JustINA服务器invite申请数据过大导致两边协商不起来,丢弃了一部分。请联系我们,对混合版本的网关进行升级。
S口网关默认在没有连接网络的情况下,会播报没有连接网络的语音。telnet进入设备,进入config模式,输入命令inet gateway-ping stop。
Caller ID配置可能有问题。请将检测到CID时,“from”字段格式 配置为CID/CID。
客户外线没有开通来电显示,收到anymouse会死机。请将检测到CID时,”from”字段格式配置为CID/CID;并最好开通来显。
可以调整的相对快一点。在“高级配置->业务参数->位间拨号超时时间”改短一点,最短位3,默认是2。或联系我们,配置呼叫规则,做几个如固话的,手机号的根据号码位数来建立规则。
可能8070携带的编码太多,导致S口网关反应不过来。IP话机只发送729和711两种编码。JustINA上,只开729和711(PCMA和PCMU)两种编码。
不支持。
