中型企业 JustINA

1.检查线路有没有回声（模拟话机接线路测试）

2.调小FXO声音增益

3.做一下忙音阻抗测试

1.IP话机和FXS话机都需要在拨号结束加#，代表快速拨号。

2.客户没有按#的习惯，IP话机有按键延时呼出设置，FXS网关有添加拨号规则设置，如果匹配对规则也会立刻呼出。

1.检查话机openvpn是不是连接上，没连接上重启话机

2.检查域名是不是解析成他们目前的公网IP

3.检查映射端口是不是通的

在E1网关的 ，PSTN分组配置--->E1/T1参数--->帧格式修改为DF

在JustINA系统右上角搜索框查找语言，讲语言改为普通话。

1.确定客户是否有其他带宽，如果有的话，出一根网线插到JustINA的其他端口上，然后配置地址，掩码网关，进网关路由器去开端口映射。

2.设备邮寄给我们。

如果路由器的wan口是私网地址的话，是没办法开端口映射的，需要联系运营商去改下配置，一般5分钟左右就生效了。

写完对应的呼叫规则以后，不要在outgoing应用，在outgoing下方的单独分机的diaplan应用。

JustINA录音文件默认是不显示分机名，但是可以通过修改代码呼出的时候显示分机名，呼入不可以显示分机名（因为呼入是到did，显示的是did名称）

1.查看防火墙日志，这种情况极大的可能是A网段设备通过多层NAT后从C网段到了B网段，但是B网段加入的不是C网段的地址关联导致的访问不通，此时加入C网段的地址关联即可，注意看防火墙拦下的icmp包。

2.ping通以后一定要测试，多层nat可能会导致语音或者是注册有问题，如果有问题解决办法就是尽量的去减少NAT网络。

查看tina日志，如果是显示送到了FXO，但是网关上没有任何的记录，抓包也没有任何的数据，那么就把对应JustINA上的中继删除掉，重新建一条，并观察中继的状态是否正常。