背景介绍
可视化IP指挥调度系统，以IP调度平台为核心，通过标准协议实现与客户现有视频监控系统，会议系统，对讲系统，办公电话系统，扩音广播系统，音视频矩阵等系统对接，实现互联互通和统一调度指挥。在根据岗位职能需求，配置调度中心的调度台，调度话机，移动单兵等终端，用于日常通讯和调度指挥。
可视化IP调度指挥系统，具备高质量的音视频传输特性，可实现传统语音调度系统，无可比拟的信息直观性和准确性，让调度指令的传达如同面对面般直接高效。
拓扑示意图
系统功能列表
| 项目 | 描述 |
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呼叫功能 |
通过调度系统可以进行一对一的分机呼叫或者一对多的分机 |
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分机状态显示 |
可以显示分机的状态，包括：空闲，忙，振铃，通话中。 |
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分组功能 |
系统可以对分机进行分组，对分组可以进行广播，群发短信，录音回放，强拆，电话会议呼叫等操作 |
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短信功能 |
通过调度系统可以进行一对一的分机或者一对多的发送短信 |
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广播功能 |
调度员可以对多个分机进行语音广播，可以选择循环次数，也可以无限循环 |
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音频播放 |
调度系统可以对分机进行音频文件广播播放 |
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监听功能 |
调度员通过调度台可以监听分机之间的通话 |
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强插功能 |
调度员通过调度台可以插入分机之间的呼叫中 |
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强拆功能 |
调度台可以强行挂断分机的呼叫 |
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紧急呼叫 |
调度台可以下发和接受紧急呼叫 |
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网络广播 |
播放调度电脑上的本地音频，比如在调度电脑上的音频和广播进行对接 |
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环境监听 |
监听终端周围的声音 |
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视频呼叫 |
通过调度台对终端发起视频呼叫 |
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基站地图 |
显示基站设备在电子地图上的状态 |
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通讯录 |
编辑分机的类型，IP地址，MAC地址，安装位置等信息 |
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广播调度 |
对广播类型的终端进行调度操作 |
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广播状态 |
显示广播类型终端的离线和在线时间 |
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广播定时任务 |
对广播终端设置定时播放音频文件的任务 |
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TTS |
文字转语音 |
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电子地图 |
上传图片，在图片上对分机终端进行定位和调度 |
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会议控制功能 |
调度员通过调度台可以发起电话会议，通过会议控制室对会议室的分机进行邀请，踢出，静音等操作 |
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呼叫记录 |
调度台会记录所有的通话记录，通过呼叫记录可以查询到，选择单条记录，双击就可以回放通话录音 |
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视频联动 |
每个分机可以绑定两个视频监控摄像头，呼叫改分机或者分机呼叫调度组会自动弹出监控视频 |
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视频监控 |
双击对应分机的监控视频就可以打开监控摄像头的视频流 |
分机状态显示
分机状态显示区：
分机“离线” 分机“空闲” 分机“通话” 分机“振铃”。
在线的话机高亮排列在前面，离线的话机排列在后面。振铃或通话的话机排在最前面
分区管理
当前区域，可选全部区域，或分区区域。选中区域后，列表会展示当前区域所有分机
短信功能
点击短信群发页面的添加按钮
监听 强插 强拆
当某员工与客户通话时，领导可以监听、强插、强拆此路通话。
密 语
会议室控制
调度员通过调度界面进行邀请、移出、静言等操作。
基站地图
基站地图可以用来检查设备是否在线，并可以查看全部设备的部署情况。
联系人
联系人用于分组管理，和配置外部联系人。配置后可在调度通知、会议室选择，还支持在主控台检索到快速拨号。
通话记录、通话录音
通话记录：系统内所有分机通话（包括分机之间，分机和外线之间）会有通话记录，包括“起始时间，终止时间，主叫，被叫，通话时长”。
通话录音：系统内所有分机通话（包括分机之间，分机和外线之间）都会自动录音。双击选定通话记录，即可播放录音。
广播
广播任务模式分为三种：即时广播，定时广播，触发广播。
即时广播：广播创建完成后立即播放
定时广播：广播创建完成后按单次固定时间或按周循环播放
触发广播：广播创建完成后拨打接入号和对应接入号密码播放
广播任务类型分为五种：文字，音乐，喊话，采播，电台
文字：文字广播播放所填文字的内容
音乐：音乐广播播放所选音乐。其中分为两类：单曲音乐和播放列表
喊话：喊话广播是喊话方对所选终端发起喊话
采播：采播广播时所选采播终端向所选分机发起的喊话广播，不同的是喊话广播是通过调度台的左右分机发起喊话，而采播是用指定的终端发起喊话。
电台：电台广播播放所选电台
视频监控
视频联动：即多个视频画面的联动，调度员可以看到多个摄像头的画面。
管理人员，进而可以查看多台摄像头画面。
报警
报警页面主要是显示和查询预案的触发记录，以及预案触发后联动的执行情况。除了报警页面查询，在报警发生时，只要打开网页，就会有报警实时提示。
为IoT插上IP通讯的翅膀，
助力企业实现万物联动报警！
摄像头自动报警给视频话机
1. 部署带“自动监控算法”的感应摄像头，摄像头会如安全卫兵时刻警醒，随时报警。如: 库房重地，禁止入内;水深区域，禁止游泳;高处危险，禁止攀爬等: 还可以通过感知温度，识别明火等，实现自动报警。报警会直接传送去中控室或老板的视频话机，话机可以实时看到摄像头中的画面
2. 若在摄像头处安装相应的麦克风和音响，还可以与摄像头所在处的人进行实时通话
用机器代替人做监管，更省心！
与环控系统互联实现联动报警
当出现紧急情况时，如: 温度异常湿度异常，机房进水，机房起火等紧急情况时，中控室会第一时间会收到电话报警，并听到具体播报
如:格雅大厦410出现烟雾报警，请尽快派人查看”
同时，通过视频话机，及时看到机房摄像头里呈现的画面，时刻掌握机房动态。
与可视门禁的联动
√ 员工/业主，可以通过刷卡或密码进入公司/小区楼宇。外来访客可以通过键呼叫前台或物业管理处，获得进入权限
√ 公司前台/物业管理员，可以通过可视门禁看清来访人员，问清来访事宜再通过视频话机一键给访客开门。
一键呼叫求助+广播对讲答疑
√ 当客人在地下车库出口遇到问题，需要紧急求助时，可以使用键呼叫求救”，中控室的IP话机会响铃
√ 工作人员接听后，声音会通过音响喇叭公放出来，确保声音足够洪亮，客人在空旷嘈杂区域也能听的清
√ 适用于: 地下无人值守的地下车库出口，游乐园的无人值守求助点学校，大型商场的自助求助点等.
与对讲机的联动
√ 在上一个场景中，若中控室无法远程处理，则可以通过IP话机呼叫巡逻值班站点人员的对讲机，派人前去及时处理
√ 处理完成后，巡逻人员可通过对讲机，拨打分机号，通知中控室告知任务已完成
√ 适用于物业，安保，紧急调度等，应用到对讲机的各种场景
周一 - 周五: 9:00 ~ 18:30
深圳市光明区南环大道格雅科技大厦1栋418
zchen@equiinet.cn
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