Q2：无法拨打外地座机或手机，内部分机互拨正常。

2023-08-31

1. 可能没有为分机指定呼出号码。齿轮按钮(设置)->用户配置->用户信息，找到相应分机，点击铅笔图标，进入配置界面，为此分机选择”呼出号码”。

2. 检查线路信息的拨号规则，若添加了国家拨号规则或本地拨号规则，删除两者即可。齿轮按钮(设置)->主页->线路信息。

3. 拨号规则阻止了外呼。齿轮按钮(设置)->高级选项->PBX->拨号规则，将阻止外呼的拨号规则移除即可。

4. 外线不具备呼叫外地号码的权限，请与线路提供商确保此线路的外呼权限。

5. 外线为模拟线路，模拟线路物理损坏或欠费。请使用模拟话机直接插模拟线路进行测试；若模拟话机也无法呼出，请与线路运营商或IT联系，进行线路修复或及时缴费。

6. 外线为模拟线路，FXO网关外呼路由配置可能有问题。请在FXO网关上配置正确的外呼路由。

7. 外线为模拟线路，FXO网关软件版本可能有问题。请联系我们进行升级。

8. 外线为SIP线路，可能此线路被其他PBX设备重复注册。请确保一条SIP线路只在一台PBX上注册。

9. 外线为SIP线路，可能SIP运营商没做好数据。请联系SIP线路运营商，确保线路正常使用。

10. 可能网络不稳定导致大量丢包，导致SIP线路注册不稳定。请确保网络稳定。

11. 可能网关路由器开启了SIP ALG，PNP。请与IT联系，将SIP ALG，PNP功能关闭。

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中型企业 JustINA