大型企业 SINA

1.    检查呼入的路由是否能匹配上

2.    检查E1对接sina的sip服务器端口

3.    查看号码变换的位置上是否有加英文状态的.（点），如果有的话，把点去掉。

检查sip注册的时候，网关参数里是不是开启了透传分机号，如果是的话，那么就把"call-id-in-from"关掉，否则送到线路方的是分机号，线路方不认识，那么就会出现不能呼出的情况。

1.检查sip的default参数，查看code部分h264编码是否开启

2.检查高级-系统设置-模块，mod_av参数是否打开

方法：目前我们产品只有SINA能实现一号多机，然后 在高级配置---->sip------default----->multiple-registrations 启用这个参数，最后在右上角点击重载。

注意：注意一机多号本身属于同振功能，不能和分机的同振功能同时使用。

检查IMS账号注册的信息，如果是复制的，一定要确保没有空格，否则就会出现运营商回复完487，回复403的问题。

1.IMS分配给E1网关的ge0口的 ip，掩码，网关地址。

2.配置IMS的sip中继的对端服务器地址（一般为ims.什么的一个域名），对端端口（一般为5060），以及代理地址（也就是sbc地址）。

3.对接呼出的号码变换北京的号码是+86+号码的类型，其他地区的可具体在看。

E1线进来的，一般都是直接指向了对应的ip话机，这条路由要选择对应的是本地用户，然后在去进行号码变换，指向分机，因为分机的高级功能是通过本地用户关联的，否则就是失效的。

1.查看E1网关的ip分组里的ip规则，看看回铃音的设置是不是自适应的，

如果不是打开自适应在看。

2.关闭手机的高清语音通话在试试。

3.抓包。

1.S口默认就是加#快速拨号，如果不加#的话，就在业务参数的拨号规则里进行相关规则的添加。

2.ip话机的话，不用#快速播出，可以在ip话机的设置里设置拨号间隙，缩短这个时间，然后就可以实现快速拨号了。

设置SINA的呼叫失败转移号码，并且上传一段自定义的语音，对失败转移的号码写一条指向系统的路由，文本就是playback +上传媒体文件的绝对路径。

设置sina的呼叫失败转移号码，并且对这个号码写一条指向系统的路由，这个系统路由文本为：ivr +ivr标识。

原因是因为系统默认的最大呼叫次数是3，只要有3次未接听，或者是拒绝，系统就会自动示闲。解决办法是坐席的最大呼叫次数改为99999999999999，默认生效的次数在2亿左右，重新签入会重新进行计数。