Part.1 -- 企业简介
中南空管局,是全国飞行流量最为密集的地区空管局之一,承担河南、湖北、湖南、广东、广西、海南六省的空中交通管控业务,下辖 12 个空管分局和 14 个直属单位。
通信导航监视业务,是空管系统三大基础业务之一,为空中交通管理提供地空通信、飞行导航和雷达监视等服务保障,是智慧空管的基础,是空管系统科技创新的龙头行业。
广州中南空管局,原有电话系统为华为系统,华为退出To B的语音通讯市场后,后期的维护与系统扩容,对用户来说是个痛点。
为此,安科耐特协助伙伴——广州昱诚,一起为用户部署了超大门数的SINA IP通讯系统,帮助用户实现了在原有华为系统上的升级,并满足了空管局日常办公通讯,及个性化定制开发的需求。
Part.2 -- 企业需求&解决方案
需求一:一期通讯系统需支持4500门,二期需支持能扩容到15000门。同时,为保障通讯的高度稳定性,系统需支持双机热备。
安科耐特解决方案:为中南空管局提供了 SINA系统,可支持4500~20000人使用,满足二期扩容需求;并在内网部署了两套SINA 系统,做了双机热备,高度保障了通讯的稳定性。
SINA千门以上用户甄选
需求二:目前中南空管局的所有外线,均部署在华为的CC08上,希望能在不改变现有架构的情况下,外线能接入SINA系统。
安科耐特解决方案:利用2台EQ-8E1网关与华为CC08对接。利用SIP协议将E1网关与SINA系统对接,最终实现:SINA系统可以使用华为CC08上的外线呼入呼出。
EQ-8E1网关
需求三:希望利旧原有模拟话机,目前话机一部分下挂在华为UA5000下;一部分下挂在IAD网关下。
安科耐特解决方案:通过SIP协议,将华为UA5000 + IAD网关与SINA系统进行对接,确保设备之间可以正常通讯。
最终实现了全网互通:
(1)华为UA5000下挂的模拟分机,可以与SINA 系统下挂的分机进行免费互拨,也可以外呼或接听外部来电。
(2)上百台IAD 网关下挂的分机,可以直接注册在SINA系统上,可以实现内部分机互拨,也可以外呼或接听外部来电。
需求四:中南空管局根据自身业务的需求,希望做一些定制化功能开发。
安科耐特解决方案:SINA 系统具有完备的通讯功能,丰富的API接口,满足用户日常办公通讯的同时,支持新功能的定制开发。
在此,安科耐特希望标注一下:未来购买我们SINA系统的商业伙伴,可免费使用新开发的所有功能,加量不加价!
关于中南空管局的定制开发需求总结:
1. 限呼组
由于中南空管局要管多个下属单位,这些单位的通讯系统都由中南空管局统一提供,因此他们需要做公司与公司,部门与部门之间的隔离。不相干的公司或部门,会设定限呼组。
场景描述:
(1)每个限呼组中可指定分机,如:1001 1002,以及限制不能呼叫的号码前缀如01XXXXXXXX,02XXXXXXXX。
(2)则1001 1002不能呼叫 01XXXXXXXX,02XXXXXXXX;其他的未在限呼组中的分机如1003 1004 等可以呼叫 01XXXXXXXX,02XXXXXXXX。
2. 来电显示
场景描述:
需要在SINA的系统页面,设置一个开关。打开,即可看见来电显示;关闭,就无法看见来电显示。
如:在分机1001 上设置了“开启来电显示”,若1005呼叫1001,则1001响铃并看到来电显示为1005。
在分机1001上设置“关闭来电显示”,若1005呼叫1001,则1001响铃,但来电显示号码为空,直接显示为:anonymous。
3. 判断是否本机
场景描述:
如当SINA上分机为121X;原有系统上分机为122X。则在SINA上配置122X路由并送到原有系统。
最后效果为:
分机1213 呼叫分机 1211,则判断1211在本机,则本机的1211分机响铃;
分机1213呼叫分机1221,则判断1221分机在原有系统,则将此呼叫送到指定网关到原有系统。
4. 功能码
场景描述:
客户可以自定义任意一个功能,以*#为开头或结尾。如*57*1001# 设置呼叫前转到1001。
Part.3 -- 网络拓扑架构
Part.4 -- 方案亮点
亮点一:丰富的API接口,并支持个性化定开。SINA系统简洁灵活,支持个性化定制开发。
亮点二:高注册,高并发,支持双机热备,支持软件扩容。SINA系统支持万门注册,超高并发,且性价比高,支持双机热备。同时,支持后期通过软件方式扩容。
亮点三:支持通话录音,避免责任纠纷。SINA系统的录音功能,非常强大。并支持外线呼入/呼出录音,内线分机录音。同时具备便捷的查询功能,能在线听取或下载录音,能很好地满足不同用户对录音的需求。无需单独部署录音服务器,系统自带1TB大容量录音存储空间。
亮点四:兼容性强,支持与华为PBX对接。帮助客户利旧华为CC08,为二期扩容做了保驾护航。
亮点五:利旧模拟话机,帮客户节省预算。通过将华为上百台IAD网关,接入SINA系统,帮助用户节省了预算。
Part.5 -- 安科耐特 品牌简介
北京安科耐特网络科技有限公司,由一群专业功底深厚的IP通讯专家组成。目前已为全球超过50,000+企业提供过IP通讯服务,是微软官方认证的合作伙伴,拥有增值电信业务经营许可牌照。
把复杂留给自己,把简单留给用户,为用户提供一站式万物互联通讯解决方案。30~30,000人的企业IP办公通讯 | AI智能话务员 | 云通讯 | 微软Teams 落地出局| 校园“刷脸”通讯| 招投标“变声”通讯 | 能接入各种IoT传感器,并实现联动报警的万物互联中台系统,方案一应俱全。
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