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小微企业IP通讯系统 SINA-30S/50S
SINA-30S/50S面向小微企业办公通讯，基于Linux系统，支持30-50门分机注册，提供呼叫、录音、会议、传真、视频及高可用部署能力。
系统特色亮点
1、支持30-50门分机注册，方便企业后期扩容 2、支持虚拟机/云端部署，让后期运维更方便 3、支持双机热备与集群部署，确保高稳定性 4、支持多方电话/视频会议，让沟通更高效 5、支持个性功能定制，满足不同客户需求 6、对标一线品牌的稳定性，价格更亲民
产品详情
详细的来电去电记录，可按多种条件进行检索，所有通话信息尽收眼底
无条件抢接、特定抢接、组内抢接替别人接听来电
无条件呼叫转移、遇忙转移、无应答转移，SINA 允许用户在下班或出差时，接听呼入公司内部分机的客户来电
可自动将打进电话的号码，显示在电话机屏上，可以预先知道来话者的电话号码
可以一键将话机设置为免打扰模式，可使该分机临时不再接听任何来电
SINA 允许客户通过话机，自行录制系统语音菜单提示音
当双方通话时，用户可在不中断通话的状态下主叫第三方，从而实现三方同时通话
用户可以将某些电话号码列入黑名单，以屏蔽这些号码的呼入呼出
可以控制分机呼叫权限。如：紧急呼叫、本局呼叫、本地呼叫、国内呼叫、国际呼叫。用户可以根据自己的实际需求，选择相应呼叫权限。
一个分机账号，可以多个终端注册
来电可以暂存在系统中，并且能够被其他用户所接听
允许通话一方对通话进行保持，然后再将此通话转接到SINA的另一个分机上
用户正在进行通话时，又有一路新的呼叫，此时用户可以接听最新的呼叫，与最新呼叫者进行通话。
旧的那路通话，自动处于呼叫等待状态。通话完毕后，用户可以恢复处于等待状态的通话。
通话过程中，通话一方可以将此路通话保持住，进入保持音乐，此通话不会被挂断，而是在系统中等待，直到另一方将通话恢复
支持对响铃组，或呼叫队列的响铃策略进行设置，使客户来电更合理地分配到座席分机
当客户来电时，用户分机忙线、不在位置或不方便接听电话，可通过设置将来电引导至语音信箱进行留言
用户可在手机上安装 APP，将手机作为公司的分机来使用。这样用户无论身处何处都可以自由的接打来电
系统支持带 BLF 功能的商务型IP 话机，BLF 按键可实现对分机、外线的工作状态监控，对分机的快速呼叫等功能
可以通过拨打代码，如：8888来听取自己的号码
交互式语音应答。当客户打入企业电话时，首先会听到企业欢迎词，然后客户再按语音提示操作，找到相应的部门或人
让不同分机、不同号码走各自的电话中继线，使呼叫更高效、更节省
对上、下班时间及工作日时间来电，设置不同的处理方式，让不同时间段的来电得到合理处理
采用先进的多种语音编码技术，和多种语音处理优化技术，支持最高100路同时电话会议
支持单组电话会议多人发言，以及多组电话会议同时并发召开
提供会议室密码服务，保障会议室的私密性
启用呼叫队列功能，相当于搭建了一个小型客服中心。
通过设置，系统能够实时跟踪座席状态，并依次生成有效座席队列，依据排列算法，将来电引导到去最合适的座席。
当全部客服热线在忙时，系统可播放等待音乐，并定时提示呼叫者等待人数。
该功能还具有灵活的队列加入、退出策略，除固定座席外，系统允许其他用户拨打话机特征码，临时加入或退出呼叫队列。
将多个分机号编成不同的组，来电可以直接响铃整个组
让不同电话中继的来电，到达指定目的地，如：分机、语音信箱、会议室等，为企业提供个性化服务
可设置等待音乐，当电话转入等待状态，等待人会听到等待音乐
支持对呼入、呼出分机，进行自动录音，帮助企业随时获取电话录音
当总经理有急事需要通知大家时，按下某个号码，直接与所有人员进入通话/对讲
主管可通过拨打“监听特征码+分机号”，实时监听该分机通话
监听分三种方式：1、只监听不说话；2、只和被监听的分机说话；3、与被监听的通话双方说话
配合视频话机使用，可实现点对点视频通话，为相隔万里的通话双方，模拟面对面的真实沟通
1x1/2x1/3x1/2x2/2x3/5+1/7/3+4/1+7/3x3/1+9/2+8/3+9/4x4/5x5/6x6/8x8 等多种画布样式动态切换
对于主会场和分会场，进行人性化分工设计，使得主会场和分会场根据自己的需求，看到不同的画面
可以对每一路视频进行相关操作，简单方便
对于视频，会议的特殊需求，人性化的会议控制功能可最大化的满足使用者
视频具有私密性，所以对于视频的控制、管理和认证，有分级权限设置
WebRTC(Chrome、FireFox、Safari、Edge浏览器)
支持标准 SIP 客户端及 SIP 终端接入
同时支持多达 9 个画布，满足不同场景需要。不同的终端可以分布到不同的画布上
自动轮询提高了开会效率，使得与会者多次重复看到会议内容；
个性化推送，给与会者个性化定制内容
支持常见的图片格式，如：png、pdf 等
几乎可以支持任意的分辨率，如： QCIF、CIF、4CIF、VGA、SVGA、XGA、720p、1080p、4k
多个会议室互不干扰，极大的方便了使用者
G.711、OPUS、G.722、SILK
视频编码:VP8、VP9、H263、H264
灵活的字幕设置，帮助与会者更懂得内容，提高参会效率
支持常见的音频格式，如： wav、mp3等
支持常见的视频格式，如：mp4、mkv、webm 等
可以在 Chrome 浏览器中共享屏幕
提供 API 可以与第三方对接集成
使用 Linux 操作系统，安全性好，适用任何通用的硬件平台 Intel、AMD、ARM 等
用户设置自动备份后，系统将每隔半小时自动查找并移动符合条件的文件到基于 Windows 系统的 PC
当 SINA 系统出现故障时，用户可利用备份文件，轻松恢复之前的系统配置
RESOURCES & SUPPORT
相关资料与技术支持
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常见问题
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背景：客户想实现一号多机功能，多个终端注册同一个账号该怎么做？
方法：目前我们产品只有SINA能实现一号多机，然后 在高级配置---->sip------default----->multiple-registrations 启用这个参数，最后在右上角点击重载。
注意：注意一机多号本身属于同振功能，不能和分机的同振功能同时使用。
SINA来电转移，可以直接转手机号吗？
可以，转移号码那直接填手机号即可。
背景：客户使用SINA+视频ip话机，测试反馈只有语音没有视频是为什么？
1.检查sip的default参数，查看code部分h264编码是否开启
2.检查高级-系统设置-模块，mod_av参数是否打开
背景：客户使用sip线路+SINA+ip话机，客户反馈，呼入可以，但是不能进行呼出。
检查sip注册的时候，网关参数里是不是开启了透传分机号，如果是的话，那么就把"call-id-in-from"关掉，否则送到线路方的是分机号，线路方不认识，那么就会出现不能呼出的情况。
背景：客户使用e1网关+SINA（本地）+话机，客户反馈只能呼出不能呼入，通过信令测试号码变换不生效。
1. 检查呼入的路由是否能匹配上
2. 检查E1对接sina的sip服务器端口
3. 查看号码变换的位置上是否有加英文状态的.（点），如果有的话，把点去掉。