成功案例 |Equiinet助力天津迅尔仪表实现多地互联通讯
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PART 1：客户简介与需求
春暖花开的五月，Equiinet 团队在当地集成商的引荐下，有幸为渤海之滨的天津迅尔仪表科技有限公司，提供了IP通讯服务，为自动化产业贡献了一份微薄力量。
天津市迅尔仪表科技有限公司，是集产品研发、生产、销售、服务为一体的现代化高新技术企业，专业从事工业自动化仪表的生产和制造。
天津迅尔本次使用的功能较多，是个较典型的案例，因此我们希望能够分享给您，或许您或您的客户将来也会用到。
需求 1： 总部共200人，另有5个办事处，希望部署一套IP通讯系统，使得总部与各办事处之间免费通讯，实现内部沟通零花费，提高内部沟通效率。
需求 2： 仍继续延用部分模拟外线（用作备用）。公司又新申请了50条 IMS线路，每条线路双通道，专门用于员工的呼入、呼出。
需求 3： 公司希望利旧原有的模拟话机，也便于员工不改变使用习惯。
需求 4： 公司希望总部能与另外5个办事处，实现免费通讯。
需求 5： 客户呼入时，可以根据欢迎语，快速找到相应部门；
需求 6： 下班时间，客户呼入，直接转到某值班手机。
需求 7： 员工外呼有加前缀9的习惯，需延续保持。
需求 8： 对于通话，要有完整的通话记录。公司希望能够保存并根据通话记录，分析客户与业务。
很荣幸，天津迅尔选择了Equiinet 品牌的IP通讯系统，感谢客户的信赖，感谢伙伴的推荐。因为有你们，我们才有持续进步的动力。我们会在与时间做朋友的同时，坚持做正确、精专、美好的事。
PART 2: 案例拆解
下面，请允许小编以“拟人的对话方式”来为您解析案子。
迅尔仪表：迅哥
Equiinet：小安
小安：近期帮助迅哥完成的IP通讯系统部署，您还满意吗？
迅哥：有了这套系统，总部和分支之间的沟通零花费，满足了我们的需求，领导挺满意的。
小安：您和公司都满意就好。我们的 justINA 系统非常适合有分支互联需求的企业。它拥有IPPBX + 防火墙 + VPN组网 + 网盘四大功能，是一台多功能融合一体机，性价很高。自带VPN 加密传输功能，可以为客户做免费的异地组网通讯，让分支之间通讯更私密，信息传输更安全。
迅哥：好的，感谢。justINA 的防火墙和VPN组网通讯功能蛮不错的，我看业内只有思科才有这些功能。
小安：是的，确实如此，我们属于高性价比的小思科。性价比非常好，用过的伙伴都觉得稳定，耐用，因此口碑不错。您总部与分机的拓扑图大致如下：
迅哥：感谢你的耐心分享，对于我们提出的需求，你们是如何实现的，能具体分享下吗？
小安：好的，没问题。对于贵司提出的需求，我们是这么实现的：
解决方案 1：部署justINA 200 Plus 在总部，5台EQ-8S (VPN版) 在5个分办事处，并利用VPN key与总部 justINA 互连，实现内网通讯互联。
解决方案 2：部署FXO口语音网关与 justINA 200 Plus 对接，进而内部分机可以利用此外线呼入呼出，作为保障线路。
解决方案 3：移动50条IMS线路，直接注册去justINA 200 Plus，使得内部分机可以利用IMS外线呼入呼出。
解决方案 4：总部部署“普通FXS网关”，接入模拟话机；各办事处部署“VPN高配版FXS网关”，接入当地模拟话机。
解决方案 5：对于自动语音应答，根据实际需求，创建不同的语音菜单，上传不同的语音文件；语音菜单之间根据逻辑关系，进行嵌套调用；在语音菜单中调用适当的队列或分机。
解决方案 6：对于上下班进入不同接听流程的需求，我们配置了上下班时间与相关路由，使得呼入者可以在上班时间，进入上班流程；下班时间，直接转手机。
解决方案 7：对于前缀9的需求，创建前缀为9的呼叫规则，在每一位特定员工的Dialplan 中均调用此呼叫规则。
解决方案 8：对于通话记录的需求，根据您的特殊需求，我们部署了一套小插件，此中间件可以详细的记录通话记录，实现您对通话记录的各种搜索查询与分析。
迅哥：谢谢你的分享，我都听明白了，也感谢你们将我们的每个需求都实现了。
小安：谢谢您的肯定，希望我们日后能继续为您提供优质的服务。我们的理念是：认真服务客户，是件幸福的事，因此我们的合作才刚刚开始。后续有需要，您随时找我们就行。
迅哥：好的，非常感谢你们。
Part 3：Equiinet 方案亮点
亮点一：高兼容性，Equiinet系统可以与业界许多设备进行兼容，也能与传统模拟设备进行互联，充分利旧，帮助客户节约预算。
亮点二：智能语音交互，帮助客户自动应答来电，智能引导来电者进行拨号，并且可以根据不同时间段调取相应的智能前台。
亮点三：丰富的通话功能，内部盲转接、咨询转接，来电转移，特定号码前缀外呼等功能极大的方便了客户的使用，提高了工作效率。
亮点四：直连IMS线路，增加了外呼线路选择的丰富性，帮助客户实现一对一外呼。
亮点五：VPN组网节省异地通讯费用：企业异地组网后，内部通讯全免费。不管是跨国，还是跨省各部门之间的异地通讯，零费用！
亮点六：详细的通话记录查询功能，所有通话记录，随时搜索，查询，调取。
亮点七：丰富的接口，可以搭配中间件，进行特殊定制与开发，实现更多功能。
PART 4：可为客户提供额外的价值
除了本地化部署，保护客户的数据安全；系统还可以部署在云端，或者部署在客户的虚拟机中，便于后续的统一管理与维护，在点滴细节中为用户考虑，带去价值。
在货比多家后，您会发现：我们的亲民定价，绝对排在市场前列，降低了企业的使用门槛！
若您希望了解更多解决方案，欢迎关注我们的微信公众号，或登录我们的网站：www.equiinet.cn，或拨打我们的咨询热线：400-998-7601，或咨询我们在各地的代理商，我们将为您提供专业的企业IP通讯咨询服务。
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